Aktuelle medizinische Fragestellungen, eine Produkt-Neueinführung oder beratungsintensive Präparate haben einen hohen Informationsbedarf. Für eine Gesundheitsberatung steht in Arztpraxen und Apotheken häufig nicht genügend Zeit zur Verfügung.

Gerne betreuen unsere Mitarbeiter Ihr Projekt - zeitlich befristet oder auch längerfristig - über eine gesonderte Hotline-Rufnummer.

Effizient unterstützen wir Sie bei folgenden Aufgabestellungen:

• Produkt-Neueinführungen
• beratungsintensive Produkte
• Compliance-Service
• Beantwortung medizinischer Produktanfragen von Patienten, Ärzten, Apothekern, Heilpraktikern sowie Angehörigen medizinischer Assistenzberufe
• Gesundheitsberatung von Patienten, auch im Rahmen gesetzlicher oder privater Krankenversicherungen

Unsere Hotline-erfahrenen Mitarbeiter (Ärzte/Apotheker/med. Fachpersonal) beraten kompetent hinsichtlich:

• korrekter Anwendung Ihres Produktes
• Verträglichkeit mit anderen Arzneimitteln
  
  

Wir übernehmen für Sie das Sammeln von Nebenwirkungsmeldungen (AE, SAE), die wir dann zur weiteren Bearbeitung an Sie oder in Ihrem Auftrag an die Behörde weiterleiten (24-Stunden-Pharmakovigilanz).